Servicios

Sabemos que nuestra reputación depende de cada producto y servicio.

Nos esforzamos por establecer una relación a largo plazo con cada transacción realizada, ya que sabemos que un cliente satisfecho es la mejor forma de publicidad. Hemos estructurado nuestra organización para poder brindarte la solución que necesitas al mejor precio posible.

Conexión API

Nuestra solución de lenguaje universal permite a los desarrolladores de nuestros clientes incluir, de manera simple, un formulario seguro bajo estándares PCI en su plataforma web, tokenizando el método de pago y registrando el token asociado. Esta solución habilita los diferentes métodos de llamado a procesamiento: Sale, Devolución, Preautorización, Ajuste y Rebill.

Tokenización segura

Cada método de pago se convierte en un token asociado al cliente, reduciendo la exposición de datos sensibles y facilitando cobros recurrentes, ajustes y devoluciones sin volver a solicitar la tarjeta.

Diagrama ilustrativo
1

El comercio muestra el formulario de pago

2

La Conexión API tokeniza el método de pago (estándar PCI)

3

Procesamiento seguro: Sale, Devolución, Preautorización, Ajuste o Rebill

4

Confirmación de la transacción al comercio

Sigma Gateway

Nuestra plataforma Sigma Gateway es una plataforma de adquirencia Multi-Banco, Multi-BIN y Multi-Procesador que permite a las instituciones adquirentes gestionar sus comercios de forma amigable en un ambiente web totalmente seguro y accesible desde dispositivos móviles.

  • Manejo de Agentes y Comisiones
  • Agrupación de comercios para facilitar la gestión de liquidaciones
  • Reportes para monitoreo de fraude, transacciones en tiempo real y detalle de ganancias
Panel ilustrativo — vista de comercios y transacciones
Comercios activos 128
Transacciones hoy 4,382
Tasa de aprobación 98.4%

Integraciones

Ofrecemos diversas alternativas de integración para el procesamiento de pago de tu sitio web: integración por API.

Seguridad PCI

Nuestras prácticas están reguladas y certificadas por el Payment Card Industry (PCI), a través del Cardholder Information Security Program (CISP). El nivel de encriptación es el doble del mínimo requerido por las normas PCI: el doble de garantía en la protección de los datos y la información de los tarjetahabientes.

Atención al Cliente y CRM

Ofrecemos un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de IVR o IVR con transferencia a operador en vivo.

Ingenieros de Software

Contamos con ingenieros de software capacitados en los principales lenguajes de programación y plataformas, lo que asegura soluciones adecuadas para tu organización, del análisis a la implementación en tiempo récord. Una vez creamos el software para un cliente, entramos en una relación de largo plazo como el socio que mantiene el sistema creciendo junto a su negocio.

Optimización y Enfoque

Automatizamos procesos de cobro y conciliación para reducir el trabajo manual de tu equipo, con integraciones adaptadas al flujo específico de tu negocio. Hemos asesorado a distintos sectores industriales, desde consultorios médicos hasta instituciones financieras. Nuestro enfoque es el procesamiento de transacciones: hemos construido sistemas que administran todos los eventos desde el banco hasta el usuario final. Soluciones integradas para diversos modelos de negocio.

Hablemos

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Escríbenos y te ayudamos a encontrar la solución correcta para tu negocio.

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